Типовой веб-портал МФЦ

Веб-портал МФЦ представляет собой региональный портал госуслуг, предназначенный для удаленного (через сеть Интернет) обслуживания населения по вопросам оказания государственных и муниципальных услуг.

Выполненные проекты:

Функционал портала:

  • Общая информация в портале сегментируется по всем МФЦ региона, то есть в зависимости от выбора МФЦ меняется содержание портала:
    • Справочная информация (адрес, график работы, нормативно-правовая база, ведомства)
    • Новости 
    • Отзывы, с возможностью оставить отзыв заявителя
    • Вопросы и ответы,  с возможностью задать вопрос
    • Форма обратной связи
  • Информационно-консультационный раздел, который содержит каталог государственных и муниципальных услуг, оказываемых МФЦ, и позволяет подготовить заявителей к подаче документов в МФЦ. Экспертная система с помощью инструментов анкетирования позволяет определить порядок получения услуги и необходимый пакет документов для каждого гражданина. Дополнительно портал позволяет настроить показ только тех услуг, которые оказываются выбранным МФЦ

  • Сервис получения информации о статусе исполнения заказа той или иной государственной и муниципальной услуги (интеграция с АИС МФЦ)
  • Сервис записи на прием в МФЦ для подачи документов (интеграция с системой электронной очереди)

  • Стандартный функционал (поиск и карта сайта)
Для получения доступа к материалам, пожалуйста, заполните предлагаемую анкету

ФИО*
Должность*
Организация
E-mail*
Телефон*
Планируемое количество пользователей*
Коротко опишите задачу, которую планируете решить
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки*
* Выделены обязательные
  для заполнения поля

Поделитесь информацией